>
고객의 소리
고객의 소리
고객님의 소중한 의견을 들려주세요.
안내사항
※접수된 문의사항은 전화 혹은 문자를 통해 답변을 드리거나 "마이페이지 > 문의내역"에서 답변내용을 확인 하실 수 있습니다.
※접수 후 1주 이내 회신을 드리기 위해 노력하고 있습니다. 의견 접수가 많거나,공휴일에 접수될 경우 답변에 시간이 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
※불건전한 내용(개인정보보안, 귀책사유에 대한 개인 음해성 비방의 글 등) 또는광고성 게시글은 사전 통보없이 삭제될 수 있습니다.
* 문의 분야
전체
* 이름
* 휴대폰 번호
* 이메일
@
직접입력
방문날짜
* 제목
* 문의내용
첨부파일
개인정보 수집/이용동의
"㈜이월드"("https://www.eworld.kr"이하 "(주)이월드")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
이월드는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 수집하는 개인정보 항목,수집ㆍ이용목적,이용 및 보유기간
1) 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집이용목적, 이용 및 보유기간은 아래와 같습니다.
| 분류 | 수집시점 | 수집 및 이용목적 | 수집항목 | 이용 및 보유기간 |
| 필수 | 고객의 소리 | 고객문의 안내 | 문의분야, 이름, 이메일, 휴대폰번호, 제목, 문의내용 | 등록일로부터 3년간 보관 후 자동 파기 ※ 단, 개인정보는 수집목적 달성 후 파기하고, 제목과 문의내용만 보관 |
| 선택 | 고객의 소리 | 고객문의 안내 | 방문날짜, 첨부파일 | 등록일로부터 3년간 보관 후 자동 파기 ※ 단, 개인정보는 수집목적 달성 후 파기하고, 제목과 문의내용만 보관 |
| 생성정보 | 회원가입 또는 서비스 이용 시 | 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 | 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 | 등록일로부터 3개월 간 보관 후 자동 파기 |
2) 회사는 관련법령에 따라 아래정보를 보관하고 있습니다.
| 근거법령 | 보유정보 | 보유기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 통신비밀보호법 | 로그인 기록 | 3개월 |
2. 개인정보 수집에 대한 동의
- 이월드의 개인정보처리방침 및 이용약관의 내용에 대해 아래 "개인정보 수집 및 이용에 동의합니다" 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 만약, 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않으시면 혜택을 받을 수 없습니다.
취소
확인
